wish燕文全球特快专递-特货
PRODUCT SERVICE
产品介绍

产品介绍:通达42个国家;按50克或500克计费,速度快,限重高,优选特快专递清关及派送通道,可接收内置电池金额固体化妆品。


参考时效:欧洲国家5-9天,俄罗斯平均时效7-15天 其他国家平均时效5-13天 


价格构成:

(1)人民币计价
(2)无燃油附加费 


计费方式:

(1)首首重50克+续重50克 / 首重500克+续重500克/公斤费+处理费
(2)美国:体积重量=(长×宽×高/6000),包裹实际重量和体积重量相比,取较大者计算。剩下的其他国家不记泡。 


走货属性:

(1)可发内置电(PI967) 
(2)根据国际航空条款规定的不能邮寄或限制邮寄的所有货物,比如:纯电池产品(移动电源等),液体,粉末,膏状体,毒品,军火等 


申报价值:

(1)俄罗斯:每个收货人每月收货不超过500欧元。
(2)美国申报价值需低于800美金。 


重量要求:

(1)法国,西班牙,瑞典,波兰限重10KG;
(2)德国,日本,阿曼,埃及,巴基斯坦,巴林,菲律宾,卡塔尔,科威特,老挝,马来西亚,塞浦路斯,沙特阿拉伯,斯里兰卡,乌克兰,新加坡,伊朗,印度,俄罗斯,泰国限重30KG;
(3)其余国家限重20KG. 


包装尺寸:

(1)最长边不超过100cm,长+宽+高不超过300cm。
(2)俄罗斯的最长边不超过150cm,长宽高之和(或者最长边+周长)不超过300cm。
(3)美国最长边<100cm,最长边+(宽+高)×2<213cm。
(4)比利时,丹麦,希腊,德国,法国最长边<60cm,长+宽+高<140cm。 


派送地址要求:美国不接受P.O.Box地址、APO/FPO地址、阿拉斯加、夏威夷等偏远地区,波多黎各、关岛等境外地址,限制邮编:090-098、340、962-966、006-009、967-969、995-999 


退件重派:暂不提供退件服务 


保险服务:暂不提供保险服务 


赔偿标准:

(1)上网前丢件赔偿标准:
有揽收信息或交接单证明且自收寄后7个自然日无上网追踪信息的快件;
赔偿货物申报价值(最高不超400元/票)+退运费(如已收?。?
(2)上网后丢件赔偿标准:
a.自收寄后10个自然日可提交查询,超过60天的包裹不受理查件和索赔请求。
b.若货物在到达服务商后丢失,经我司确认后,将不退运费,按申报价值赔偿,最高不超过400RMB/票。
c.若服务商官网显示签收,但收件人反馈未收到包裹的情况,我司会协助查询,但不提供赔偿。


免责声明:
(1)服务商、机场、海关安检时发现违禁品、侵权产品或超限制产品导致扣货、禁止进口或退运的包裹,均不受理赔偿,并且保留追究发件人责任的权利;
(2)由于跨境物流无法控制因素较多,易碎品不接受任何损坏赔偿;所有因飞机故障、地震、罢工、政治因素、自然灾害等不可抗力造成货物灭失,破损、延误、海关扣关均无赔偿;不承?;跷锒?、破损、延误、罚没所产生的连带损失;高价值的货物建议客户自行购买保险;
(3)国外退件由于中转过程较长,往来海关多次检查,同时经中转环节较多,无法控制返程流转环节,因此我公司只负责将收到的退件退回,对未退回和退回快件破损,内件短少的情况不承担任何赔偿责任;
(4)FBA、专线、快递类服务赔偿附加特别申明,以下情况不受理赔偿:
a.如因价值申报、知识产权、当地禁止进口、产品认证等原因导致的海关扣货不在赔偿范围内,但会协助发件人提交资料处理;
b.只对整箱、整袋丢失按照我司赔偿标准赔偿,内件物品缺失、损坏不受理赔偿。

 
查询网址:

(1)燕文网站:蔚山现代vs首尔 www.lyxuvt.com.cn
(2)17Track网站:http://www.17track.net/zh-cn 


其他要求:

索赔要求:
(1)货物在我司至到达服务商的这期间丢失,即上网前确认丢失,赔偿申请需提交证明
A燕文已收寄或有揽收司机签字的交接单证明
(2)货物在末端服务商确认丢失,即上网后确认丢失,赔偿申请需提交证明
A 平台的网上交易截图+退款截图
B 若在未退款情况下安排的货物补寄,需提交平台的网上交易截图+争议内容+补寄单号
特别提示:客户一旦同意接受我公司服务,即默认客户已详细阅读过此价格表备注内容以及我司托运条款,并接受此条款的约束